Отзывы о «Мегафон» в Прокопьевске

Все супер! Я купил оригинальный эпловский чехол за 2а рубля, 2а рубля Карл!!! Мне его еще и доставили домой бесплатно!

скорость доставки

мобильность магазина и отсутствие трудо-затрат потребителя

Быстрая доставка. Спасибо огромное! Качественный товар(2 айфон 5с). До этого заказывал наушники, также без нареканий.

Курьер.

Косяк мой конечно, но в силу не 100 % зрения дал на 2т рублей больше. Курьер пересчитал, все ок. к сожалению понял, что оплошал поздно. Магазину плюс, курьеру.....

очень удобный сервис, покупал сим карту

нет

бесплатная доставка !

Симка не работает.

Проблемы с симкой начались сразу после покупки. Когда ее ставишь с другой симкой, на эту симку дозвониться невозможно. В нескольких смартфонах пробовал. Даже саму карту менял. Ужасный оператор. Никогда больше не куплю их симку и никому не посоветую.

Доставка до дома, переплачивать не пришлось

Доставка осуществляется только с 16.00

Доставили телефон на следующий день после интернет-заказа. Покупкой доволен

5.03.16 я приобрел телефон Micromax Bolt D303 за 1990 р. Цена была действительна при покупке тарифа "Интернет XS/S" на три месяца за 630 р. Полная сумма покупки составила 2620 р. 2.04.16 телефон сломался и мы вернули его в магазин. Нам вернули 1990 р., но продать новый телефон за эти деньги отказались, мотивируя тем, что мы должны опять оплатить "Интернет XS/S" на три месяца за 630 р. Акция заключается в том, что клиент покупает смартфон и интернет как один товар. Мне продали неисправный телефон и интернет, то есть часть товара неисправна. Следовательно вы мне продали неисправный товар, а вернули деньги только за часть. Интернет без смартфона мне не нужен. В личном кабинете повторяют одно и то же:Покупка оборудования по акционной цене возможна только при оплате за акционную интернет опцию. А я уже оплатил! Также в салоне мне было сказано, что оплата новых 3 месяцев анулирует оставшиеся два месяца оплаченного интернета. Прошу компетентное руководство разобраться в этой ситуации.

Оперативно, учтиво, качественно.

не заметила

Рано утром заказала чехол для планшета. Сначала посетовала на то, что сразу не пришло уведомление ни на почту, ни на мобильный. Но! Через пару часов позвонила оператор и сообщила, что заказ курьер сможет доставить СЕГОДНЯ в такое-то время. Время мы обоговорили и поменяли на удобное мне. Курьер без проблем нашел адрес, отзвонился и доставил. Оплачивала картой, что тоже "плюс" - удобно. Доставка бесплатная!

Экспресс доставка за 90 минут и 300 рублей!

Нет!

Все супер!

Все понравилось! Быстро позвонили. И доставили товар!

Достоинств нет

Не вызывают доверия

Отнесли к ним через 2 месяца после покупки телефон.Они взяли его на экспертизу.Консультанты хамили и отказывались его принимать.Пошли в защиту прав.Составили 2 заявления -один на телефон,что купили другое заявление на выдачу аналога на время экспертизы.В итоге потом пришлось еще раз писать заявление на выдачу взамен. Пришла отписка,что телефонов нет,-якобы на руках.Идет 3 неделя.Тишина.Будем судиться с ними

доставка и качество без проблем! Все понравилось

Отсутствие гарантии и полное неуважение к клиентам.

Был приобретен планшет Lenovo Tab2. Через какое-то время использования начал произвольно выключаться во время работы. Неисправность "гуляющая", очевидно связана с каким-то непропаем в электронной части, поскольку какое-то время может работать нормально, а после переноски с места на место может начать выключаться. Конкретно ситуацию поймать очень трудно, но использовать планшет невозможно в итоге. В салоне, где приобретал составили заявку на ремонт. Через 3 дня его забрал курьер в "карманный сервис" Мегафона в Рязани ("Гудвин-Сервис"). Как и в предыдущих отзывах планшет был признан абсолютно работающим. Буквально через несколько минут после отъезда курьера планшет опять прекратил работать. Пришлось снова ехать в салон, скандалить. Все, что могут сделать продавцы на месте - это предложить составить заявку на возврат денег. Заявку рассматривали 10 дней и, как итог отписка, что "по закону в течение гарантийного срока вы можете отправлять изделие в ремонт бесконечное количество раз". Хорошо, отправляем через салон в ремонт второй раз. Опять попадание в тот же сервис (как-то странно, что у такой большой компании только один сервис и то в Рязани почему-то). И, о чудо, опять признан абсолютно рабочим. В итоге в сервисе, в пересылках в него, на рассмотрении заявок на возврат планшет пребывает уже практически 2 месяца. Поскольку каждый раз планшет удивительным образом по заключению сервиса оказывается "рабочим" - никто вам деньги за неисправное устройство, постоянно пребывающее в ремонте, возвращать не будет. Служба поддержки будет вас без конца посылать в салон, в салоне сделать без решения центрального офиса ничего не будут и не могут - время идет, срок гарантии капает, ваше время всем пофигу. Если неисправность явно не видна, как например уж совсем не включается, то бегать вам придется до бесконечности. У них сервис "свой".Повторю вывод: НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ МЕГАФОН, В СЛУЧАЕ НЕИСПРАВНОСТИ ТОВАР НЕ ВЕРНЕТЕ, ТОЛЬКО НЕРВЫ ПОТРАТИТЕ!!!

бесплатная доставка

Покупкой доволен

Быстро,чётко,грамотно

Заказывала чехол для телефона.Обязательным условием было то,чтоб через него удобно было говорить,очень много звонков по работе (слишком повышена чувствительность экрана,калибровка не помогла).Оператор Денис объяснил,что все можно будет проверить,а также проконсультировал по другим вопросам.К,сожалению,не узнала,как зовут курьера(Фамилия на букву "З")))-он тоже сработал быстро и супер!!!Осталась довольна,рассказываю друзьям))))

все начиналось хорошо,заказ.через ин-нет магаз.смартфон выбр. магаз .бронь.товара.все отлично,вроде,приехал забирать очень далеко.

и когда попал кое как найдя магазин с несовсем корректным адресом.(дают один)а по 2гис другой.а главное моего заказа давно нет в наличии,кто время ,нервы,бензин,и за парковку вернет деньги???когда вышел из магазина через минут 10:извенения прислали,оно мне надо.

вообщем очень остался недоволен,продавец сказала что то что я заказал ,у них в наличии нет как минимум пол года..... .позор ин-нет_ магазину,почему не владеют информацией, получается и людей обманывают. ......p.s._-извините если что,накипело...

цены на сайте

нормальный товар получить не реально

(заказ №1822908-120001) заказала на сайте планшет, на следующий день через весь город приехала в магазин на Малиновского 25, продавец сказал что не продаст планшет по причине его поломки. Вел себя вызывающе, по телефону не оповестили об этом при сборе заказа и не аннулировали заказ. Потратила пол дня на поездку по городу.

Быстро связались, быстро привезли

Хорошее оформление, телефоны на витринах.

На телефоны можно только посмотреть.

Магазин в Ярославле, на Первомайской. 27 марта вечером зашел подобрать себе телефон, попросил продемонстрировать в работе, на что милая девушка- консультант любезно ответила, что нужно телефон купить, и если что-то не так, можно в течение 14 дней поменять (хотя это только в случае неоговоренных недостатков товара). А если телефон включить, то в нем "образуются файлы, при наличии которых он будет уже использованным". Повторюсь, речь шла о кнопочном телефоне. Пишу это лишь в надежде, что этот метод продажи аппаратов будет усовершенствован руководством, в результате чего, полагаю, вырастут и сами продажи.

Приятно удивило, что можно без проблем выбрать часы доставки, и не ждать целый день. Легко перенес доставку на день, который удобен мне. Все очень прилично!

Не заметил.

Адекватные цены. Нет нареканий к исполнению заказа. Все очень хорошо!