Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Postel Deluxe» в Прокопьевске

Postel Deluxe
4.6
5
1
2966
4.6Отзывов: 2 966

Показать фильтр отзывов
  • Иванова Татьяна
    Иванова Татьяна Москва 20.07.2018
    Достоинства
    Заказывыла шторы. Посылка на пункт самовывоза пришла во время.Описание соответствует.Шторы подшили как я просила, бесплатно.Очень удобно.
  • Анонимно
    Анонимно Москва 18.07.2018
    Достоинства
    Привезли заказ в назначенный день в указанный интервал времени без каких-либо переносов и дополнительных условностей.
    Недостатки
    Отсутствуют скидки "В День Рождения" и по пенсионному удостоверению.
    Комментарий
    Общение оператора со мной было корректным и деловым. Курьер был выбрит и без перегара.
  • Смирнов Юрий
    Смирнов Юрий Москва 12.07.2018
    Достоинства
    отсутствуют. сильно попахивает мошенничеством
    Недостатки
    попытка создать положительный пиар при абсолютно провальной работе во всех компонентах. самовывоза нет, так как нет офиса. (по идее на этом пункте можно и закончить, каким образом сегодня ООО может не иметь офиса) только различные службы платной доставки отвратительная работа менеджеров по результату ожидание больше недели, за день до доставки перевод денег, в день доставки письмо - данного товара нет и не предвидится. за возврат перевода надо ещё серьёзно побиться. на мой взгляд налицо состав преступления по статье мошенничество
    Комментарий
    заказ 105843398 17 метров Тюль Netting Цвет: Шампанья всегда забираю только самовывозом, поскольку переехал в область. такие конторы без офисов обхожу десятой дорогой обычно, ибо с ними 100% случаются проблемы. чёрт дёрнул всё же связаться, поскольку пообещали в субботу бесплатную доставку на адрес друга в Москве. из за этого пришлось ждать целую неделю. в течение недели связывался три раза с менеджерами с просьбой послать мне подтверждение заказа. на голубом глазу утверждали, что выслали СМС и на почту. только в последний раз в пятницу наконец-то пришло СМС и письмо. в пятницу же осуществил перевод 2580р. поскольку у друга не было сводобных средств. в субботу, в день доставки, просто письмо с текстом "Ваш товар не может быть доставлен по причине его отсутствия сейчас и впредь". заметьте, ни звонка, ни извините. просто корова языком деньги слизала и всё, а дальше пофиг. позвонил сам, менеджер вроде пообещал уладить ситуацию, поему-то прделожив выбрать другйо товар, потом исчез. другой менеджер отфутболил к форме возврата на их сайте, видимо, явно не знаком с КоАПом. Ибо чтобы что-то вернуть, надо что-то получить. В моём случае деньги должны быть немедленно и автоматически возвращены на карту в момент отмены заказа по вине магазина. не стал дальше проверять, но почти уверен, что в конторе таким образом отсутствует не только моя позиция. думаю, на самом деле серьёзный повод заняться конторой следственным органам. посмотрю на дальнейшее поведение и не исключено, что обращусь к ним, заодно вызвав налоговую...
  • Mel Dini
    Mel Dini Москва 07.07.2018
    Достоинства
    Все по делу. заказала ,позвонили и привезли в назначенное время. Качество оказалось даже лучше ,чем рассчитывали по этой стоимости,исходя из прошлого опыта. Это приятно удивило. Ребенок в восторге. Постельное белье очень мягкое и не имеет никакого резкого запаха. Полностью совпадает с картинкой, что тоже редкость. Магазин,реальная находка для нашей семьи,так как не любим застиранных комплектов ,но и покупать часто хорошее и качественное постельное белье не имеем возможности,так как в большинстве магазинов оно стоит не малых денег. А тут приятное совпадение и цены и качества для нас.
    Недостатки
    Их просто нет. Хотя есть....выбор бы побольше )))
    Комментарий
    Всем советую именно этот магазин. Берите, не пожалеете и вернетесь сюда еще ,как и мы:)
  • Смирнова Ольга
    Смирнова Ольга 04.07.2018
    Достоинства
    В этом интернет-магазине мне нравиться все! Делаю заказы уже не первый раз. Прекрасный выбор товара, замечательная навигация сайта позволяет быстро сделать отбор товара, присутствует полная информация по товару, если нужно, то менеджеры всегда помогут с выбором, ответят на вопросы. За время как пользуюсь эти магазином, заметно расширился ассортимент, в помощь покупателю появились рубрики с советами по дизайну и обустройству дома, что говорит о развитии 'этого магазина. К доставке никогда не было нареканий: за час созвонятся, доставят вовремя
    Комментарий
    Обслуживание Postel -Deluxe оставляет прекрасные впечатления
  • Ермолина Ольга
    Ермолина Ольга Москва 03.07.2018
    Достоинства
    Быстро, довольно большой ассортимент, частые распродажи.
    Недостатки
    Держат клиентов за идиотов, доставили другой товар вместо заказанного и на голубом глазу заливают, что я именно это и заказывала, претензии по звонку принимают исключительно из вежливости, толку от этого никакого, на письменные претензии даже не удосуживаются отвечать.
    Комментарий
    19 июня я выбрала по описанию и изображению подушку - Spring Love (M) от Sleep Professor. Выбирала между S и M размерами, артикулы были prf315197 и prf315196 соответственно. Сделала заказ, на электронную почту пришло подтверждение, где, что вставки у подушки в разрезе белые, в описании было указано, что внутри пружины для поддержки шейного отдела позвоночника. Эту подушку я заказывала, опираясь на описание и картинку. Привезли мне 30 июня, подушку Sonata, с черными угольными вставками. В личном кабинете в истории заказов написано, что заказывала я Spring Love, но ссылка для просмотра товара ведет на страницу Sonata, то есть они сделали вид, что якобы я именно это и заказывала. Сейчас у них на сайте по арт. prf315197, который 19 июня был Spring Love S, наблюдается Sonata, а по арт. prf315196, который 19 июня был Spring Love M и который я, собственно, и заказала, не находится ничего. Я понимаю, что товар, который я изначально заказывала, мог закончиться, но тогда они должны были позвонить и согласовать замену, но они просто доставили мне то, что сами посчитали нужным. Я позвонила, объяснила ситуацию, сотрудник принял претензию, так как это суббота, сказал, что в понедельник мне перезвонят. Перезвонили, но, держа меня за идиотку, начали лепетать что-то про разные названия у производителя и продавца, убеждая меня в том, что я именно привезенное и заказывала. Я точно помню, что именно - и по описанию, и по картинке - я заказывала, это совершенно не то, что мне впарили. Прислали ссылку на товар, предложенный в качестве замены, но это не то, что мне нужно. Написала в ответ письмо с таким же описанием подробностей, что и в данном отзыве, со скриншотами, ответить мне на то письмо вообще не удосужились, вот так они клиентоориентированы и заботятся о качестве работы. Короче, вещи в магазине продаются неплохие, по быстроте обслуживания претензий нет, но вот такое надувательство и наплевательское отношение к клиентам отбивает всякое желание заказывать у них что-то снова.
  • Филимонова Ирина
    Филимонова Ирина Москва 30.06.2018
    Достоинства
    все понравилось, скорость,качество,общение с клиентом
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    делала заказ в первый раз, все очень понравилось, доставили быстро, в удобное для меня время, покрывала по качеству очень хорошие, с описанием на сайте совпадает на 100 %.
  • Корнеева Татьяна
    Корнеева Татьяна Москва 29.06.2018
    Достоинства
    Замечательный менеджер Максим оперативно решил все проблемы
    Недостатки
    У достаточно дорогих товаров отсутствуют фотографии, кроме мелкой по умолчанию. И недостаточно расписаны материалы
    Комментарий
    К сожалению, один из товаров пришлось вернуть, не вписался в интерьер. Но проблемы все решили. К доставке и обслуживанию нет претензий. Остальные товары хорошего качества. Спасибо Максиму за вмешательство.
  • Оксана .
    Оксана . Москва 26.06.2018
    Достоинства
    Отличный магазин, покупаю часто, качество товара соответствует описанию, всегда приятное общение операторов и своевременная доставка. Много разных акций. Спасибо!
    Недостатки
    Нет
  • Buenaventura Miguel
    Buenaventura Miguel Самара 25.06.2018
    Достоинства
    Хороший информативный сайт. Неплохой выбор.
    Недостатки
    Прислали бельё не того цвета!!! Покупал в подарок, было очень неловко!
    Комментарий
    Довольно странная ситуация. Покупал в подарок, причем именно чёрного цвета. Прислали коричневое. Упаковано было качественно, даже в голову не пришло проверить. Посмотрим, предложит ли магазин какое-нибудь решение?
  • Tylskaya Irina
    Tylskaya Irina Москва 19.06.2018
    Достоинства
    Большой выбор товаров,качество товаров хорошее и особенно радуют скидки.Доставка быстрая.
    Комментарий
    Советую этот магазин.
  • Давыдов Алексей
    Давыдов Алексей Москва 18.06.2018
    Достоинства
    Оперативно связались, вовремя привезли. Через несколько дней после выполнения заказа позвонили из отдела качества, уточнили все ли понравилось.
    Комментарий
    Большой ассортимент, при звонке менеджер также рассказала про действующие акции7
  • Лищенко Ирина
    Лищенко Ирина Москва 17.06.2018
    Достоинства
    Очень довольна магазином! Прекрасный товар по доступным ценам, вежливые менеджеры, доставка в срок и без всяких нареканий. Огромный выбор на любой вкус и кошелек. Ассортимент поражает! И качество товара, безусловно
    Недостатки
    Пожалуй, не к чему придраться. Совсем
    Комментарий
    Рекомендую всем друзьям и знакомым этот магазин
  • realty-79523919844
    realty-79523919844 Санкт-Петербург 14.06.2018
    Достоинства
    Нет
    Недостатки
    Обман покупателей. Пришла рассылка скидка на одеяла до 76 % и конечно же нет ни одного одеяла на сайте с указанной скидкой, максимально 58%. Т. е. это бессовестный ОБМАН и НАМЕРЕННОЕ введение в заблуждение. Ранее приобрела комплект постельного белья по описанию 100% САТИН, на деле верхняя часть пододеяльников и наволочек - ПОЛИЭСТЕР. Стоил комплект около 5 000 р . Не советую ничего покупать
  • Цыкорин Николай
    Цыкорин Николай Москва 14.06.2018
    Достоинства
    Доставка бесплатна в пределах 15 км от МКАД. Раньше такого не было.
    Недостатки
    Понимая, что фотографии товаров в каталоге обычно приукрашивают реальность, все равно попался. В комплекте постельного белья рисунок на наволочках полностью "уехал": на фото он был по центру, а по факту на лицевой стороне осталась лишь десятая часть того, что должно было быть. Менять не стал, т.к. хлопок всегда остается хлопком.
    Комментарий
    Качество ткани соответствует описанию. Работают при обработке заказа оперативно, отзваниваются и быстро доставляют.
  • игнатенкова александра
    игнатенкова александра Краснодар 12.06.2018
    Достоинства
    Заказала фотошторы. Заказывала ночью,уже утром со мной связались,уточнили заказ. На все ушло меньше недели. О прибытии сообщили и смс, и позвонили. Шторы ну полностью соответствуют картинке, цвет,размеры,все идеально!!! Я в восторге и от штор,и от магазина!!!Всем рекомендую.
  • Андреева Юлия
    Андреева Юлия Москва 08.06.2018
    Достоинства
    качественные товары, магазину не безразличны его покупатели, доставка
    Недостатки
    -
    Комментарий
    Заказала на сайте,перезвонили,уточнили что,воспользовавшуюся и куда. Пользуюсь этим магазином давно, знаю что товар будет хорошего качества и красивый, доставят вовремя,- не надо будет названивать вечером "когда мой товар доставят", привозят целым, хорошо упакованным и вежливым персоналом, у меня две доставки были в проливной дождь, курьер упаковал в три(!) пакета, очень беспокоился чтоб я проверила что все сухое)). Через некоторое время перезванивают и интересуются - все ли вас устроило,как доставили, не нагрубили ли, вовремя ли, как понравился товар, это говорит об отношении к клиенту,Очень довольна. Буду продолжать пользоваться услугами этого магазина тем более часто бывают очень выгодные акции.
  • Иванова Светлана
    Иванова Светлана Москва 08.06.2018
    Достоинства
    Оперативность доставки, хороший ассортимент. Качественная продукция
    Недостатки
    Хотелось ы доставку на следующий день
    Комментарий
    Покупала полотенца, постельное белье
  • Балашов Дмитрий
    Балашов Дмитрий Москва 08.06.2018
    Достоинства
    Много раз заказываю...нравится все. Быстро отвечают,готовят заказ,привозят.
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Отличный магазин!
  • ch1llywilly
    ch1llywilly Москва 08.06.2018
    Достоинства
    Все очень быстро, качественно и по отличной цене
    Недостатки
    нету
    Комментарий
    Очень понравился данный магазин своим профессиональным подходом и по отличным ценам! Буду заказывать тут еще, рекомендую!
Предыдущая
1 2 3 4 5 ... 149
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь